Twee VPN diensten naast elkaar vergeleken

Twee van de populairste VPN-diensten ter wereld, en ze lijken op het eerste gezicht als twee druppels water op elkaar. Beide bieden goede snelheden, een groot servernetwerk en stevige privacybeloftes. Toch zijn er genoeg verschillen om de keuze lastig te maken. We zetten NordVPN en Surfshark direct tegenover elkaar, zodat jij weet welke het beste bij jouw situatie past.

Even voorstellen: wat zijn NordVPN en Surfshark?

NordVPN bestaat al sinds 2012 en is opgericht in Panama. Het bedrijf staat bekend om zijn no-logs beleid, dat meerdere keren onafhankelijk is geaudit. Met meer dan 6.000 servers in 111 landen is het een van de grootste VPN-netwerken op de markt. NordVPN richt zich op gebruikers die privacy en beveiliging serieus nemen, maar wil ook gewoon goed werken voor Netflix en torrents.

Surfshark is jonger — opgericht in 2018 — maar heeft zich razendsnel een plekje veroverd in de top van de VPN-markt. Het grote verkoopargument? Onbeperkt apparaten tegelijk. Andere VPN’s limiteren dit, Surfshark niet. Tegenwoordig valt het onder de Europese holding Nord Security, het moederbedrijf van NordVPN, maar beide diensten opereren nog steeds als aparte producten met eigen servers, eigen apps en eigen prijzen.

Prijzen en abonnementen

Hier begint het interessant te worden. Surfshark is over het algemeen goedkoper, zeker als je voor een langere abonnementsperiode gaat. Bij een tweejarig abonnement kom je uit op iets van twee euro per maand, soms zelfs minder tijdens acties. NordVPN zit wat hoger, maar ook niet extreem — denk aan drie tot vier euro per maand bij een abonnement van twee jaar.

Maandelijks abonneren bij allebei is aanzienlijk duurder. Je betaalt dan snel twaalf tot vijftien euro per maand. Dat is eigenlijk alleen handig als je de dienst even wil uitproberen voor een specifiek doel, zoals een buitenlandse streamingdienst tijdens je vakantie.

Beide diensten bieden een geld-terug-garantie van 30 dagen. Dat is gewoon netjes — je kunt ze zonder risico uitproberen.

Wat krijg je per abonnement?

NordVPN heeft drie niveaus: Basic, Plus en Complete. Basic geeft je gewoon VPN-toegang. Plus voegt daar een wachtwoordmanager en ad-blocker aan toe. Complete gooit er ook nog cloudopslag bij. Surfshark heeft een vergelijkbare opbouw met Starter, One en One+.

Voor de meeste mensen is de gewone VPN-toegang meer dan genoeg. Die extra’s zijn leuk, maar een aparte wachtwoordmanager zoals Bitwarden doet het net zo goed voor minder geld.

<a href=NordVPN vs Surfshark: welke is beter?” style=”width:100%;border-radius:6px;margin:2rem 0″ loading=”lazy”>

Snelheid: wie wint de sprint?

Snelheid is cruciaal bij een VPN. Een trage verbinding maakt streamen onmogelijk en downloaden tot een kwelling. Beide diensten gebruiken het WireGuard-protocol, dat momenteel de snelste en modernste optie is. Toch zijn er verschillen in de praktijk.

NordVPN heeft zijn eigen versie van WireGuard gebouwd, genaamd NordLynx. Dit protocol is snel — echt snel. In meerdere onafhankelijke snelheidstests scoort NordVPN consistent hoog, met snelheden die vaak boven de 500 Mbps uitkomen op lokale servers. Op servers verder weg daalt de snelheid uiteraard, maar minder drastisch dan bij veel concurrenten.

Surfshark gebruikt gewoon WireGuard zonder eigen aanpassingen, en dat werkt prima. De snelheden zijn goed — voor het streamen van 4K-content of normaal browsen merk je geen verschil. Maar in directe vergelijkingstests haalt Surfshark de topsnelheden van NordVPN niet altijd.

Voor de gemiddelde gebruiker maakt dit weinig uit. Pas als je echt hoge snelheden nodig hebt — denk aan grote downloads of zakelijk gebruik — speelt dit verschil een rol.

Beveiliging en privacy

Dit is het gedeelte waar het echt om gaat bij een VPN. Versleuteling, lekbescherming, audits — hier moet je op kunnen vertrouwen.

NordVPN

NordVPN gebruikt AES-256-versleuteling, heeft een kill switch en beschermt tegen DNS-lekken. Het no-logs beleid is meerdere keren geaudit door externe partijen, waaronder Deloitte. In 2018 was er een beveiligingsincident waarbij één server werd gehackt. Dat was geen fijn moment, maar NordVPN pakte het goed aan: volledige transparantie, extra beveiligingsmaatregelen en sindsdien zijn er geen vergelijkbare incidenten geweest.

NordVPN biedt ook Onion over VPN (voor extra anonimiteit via het Tor-netwerk), Double VPN (twee versleutelingslagen), en Threat Protection (blokkeert trackers, malware en advertenties). Dat laatste werkt ook als je niet verbonden bent met de VPN, wat handig is.

Surfshark

Surfshark scoort hier ook goed. Eveneens AES-256, kill switch, en no-logs beleid dat geaudit is. Surfshark heeft ook RAM-only servers — dat wil zeggen dat er geen gegevens op harde schijven worden opgeslagen. Bij een herstart van de server is alles weg. NordVPN heeft dit ook, trouwens.

Een opvallende feature van Surfshark is CleanWeb, de ingebouwde ad- en malwareblocker. Die werkt redelijk goed. Verder heeft Surfshark een MultiHop-functie (vergelijkbaar met NordVPN’s Double VPN) en een Camouflage Mode die VPN-gebruik verbergt voor je internetprovider.

Beide diensten zijn gevestigd in landen zonder bewaarplicht voor gebruikersdata. NordVPN in Panama, Surfshark in Nederland (later verplaatst naar de BVI, de Britse Maagdeneilanden). Als Europese gebruiker is dat overigens een punt om in de gaten te houden als je waarde hecht aan GDPR-bescherming.

Servernetwerk: grootte en kwaliteit

NordVPN heeft meer dan 6.000 servers in 111 landen. Surfshark heeft iets van 3.200 servers in 100 landen. NordVPN wint dus op aantallen, maar dat zegt niet alles — een kleiner netwerk met goede servers werkt beter dan een groot netwerk met trage.

In de praktijk vind je bij beide diensten prima servers in Nederland, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en de VS. Ga je naar exotischere locaties, dan heeft NordVPN meer keuze. Wil je bijvoorbeeld een server in Mongolië of Cambodja, dan is de kans groter dat NordVPN die biedt.

Beide diensten bieden gespecialiseerde servers: P2P-servers voor torrents, obfuscated servers voor gebruik in landen met strenge censuur (zoals China), en servers geoptimaliseerd voor streaming. Dat werkt bij allebei goed.

Streaming en torrents

Een populaire reden om een VPN te nemen: toegang krijgen tot streamingdiensten uit andere landen. Netflix USA, BBC iPlayer, Disney+ — het bekende rijtje.

NordVPN werkt betrouwbaar met Netflix. De SmartPlay-technologie zorgt ervoor dat je automatisch op een server belandt die werkt met de streamingdienst van je keuze. BBC iPlayer, Disney+, Amazon Prime Video — het werkt allemaal. Er zijn af en toe diensten die NordVPN blokkeren, maar updates komen snel.

Surfshark doet het ook prima voor streaming. Het heeft zelfs een handige feature genaamd Smart DNS, waarmee je ook op apparaten die geen VPN-app ondersteunen (zoals oudere Smart TVs) streamingdiensten kunt deblokkeren. Dat is een fijn extraatje.

Voor torrents zijn beide diensten geschikt. Ze bieden P2P-servers die snel en stabiel zijn. NordVPN wijst je automatisch door naar een P2P-server als je begint met torrenten, wat handig is als je dat liever niet zelf instelt.

Apps en gebruiksgemak

Een VPN die technisch geweldig is maar waar je niet uitkomt, helpt je niet verder. Gelukkig hebben beide diensten nette apps voor alle gangbare platformen: Windows, macOS, Linux, Android, iOS en browserextensies voor Chrome en Firefox.

NordVPN apps

De apps van NordVPN zijn overzichtelijk en strak. Je hebt een grote wereldkaart in het hoofdscherm waarop je direct een land kunt selecteren. Er is ook een lijst als je liever zo werkt. De instellingen zijn uitgebreid maar niet overweldigend. Beginners vinden er hun weg, gevorderde gebruikers kunnen dieper duiken in protocolkeuze, split tunneling en andere opties.

De mobiele apps zijn vergelijkbaar met de desktop-versies — dat is niet altijd vanzelfsprekend bij VPN-diensten. Verbinden gaat snel, en de interface reageert vlot.

Surfshark apps

De apps van Surfshark zien er ook goed uit. Iets kleurrijker en speelser dan NordVPN, maar dat is smaak. De functionaliteit is vergelijkbaar. Surfshark heeft een handige “Whitelister” (split tunneling) waarmee je bepaalde apps of websites buiten de VPN kunt houden — handig als je bankieren wil combineren met VPN-gebruik voor andere dingen.

Wat Surfshark echt onderscheidt: je kunt het op onbeperkt veel apparaten tegelijk gebruiken. NordVPN zit op zes apparaten tegelijk. Voor de meeste mensen is zes meer dan genoeg, maar als je een groot gezin hebt of veel apparaten gebruikt, is Surfshark duidelijk praktischer.

Klantenservice

Beide diensten bieden 24/7 live chat-support. In de praktijk werkt dat bij allebei redelijk goed — je wacht zelden lang op een antwoord. De kwaliteit van de antwoorden varieert wel. Soms krijg je meteen een concrete oplossing, soms word je doorgestuurd naar een FAQ-pagina.

NordVPN heeft een uitgebreide kennisbank met handleidingen, troubleshooting-artikelen en video’s. Surfshark heeft dat ook, al is de database wat minder uitgebreid. Voor technische problemen is dat soms een verschil.

Geen van beide diensten biedt telefonische support, maar dat is eigenlijk normaal in de VPN-wereld.

Speciale features naast elkaar

Laten we de opvallendste extra features even op een rij zetten:

Feature NordVPN Surfshark
Gelijktijdige apparaten 6 Onbeperkt
Kill switch Ja Ja
Split tunneling Ja Ja
Double VPN / MultiHop Ja Ja
Onion over VPN Ja Nee
Smart DNS Ja (SmartPlay) Ja
Ad- en malwareblocker Ja (Threat Protection) Ja (CleanWeb)
RAM-only servers Ja Ja
Onafhankelijke audit Ja (Deloitte) Ja
Obfuscated servers Ja Ja (Camouflage Mode)

Op papier komen ze dicht bij elkaar. Het grote verschil blijft het aantal apparaten en de topsnelheid. NordVPN heeft ook Onion over VPN, wat handig is als je extra anonimiteit wil via Tor — iets wat Surfshark niet biedt.

Is het erg dat ze hetzelfde moederbedrijf hebben?

Goede vraag, want het voelt wat gek om te kiezen tussen twee diensten die eigenlijk van dezelfde partij zijn. In 2022 fuseerden Nord Security (moederbedrijf van NordVPN) en Surfshark, maar beide diensten opereren nog steeds volledig los van elkaar. Aparte servers, aparte apps, aparte teams. Of dat altijd zo blijft, weet niemand, maar voorlopig zijn het gewoon twee concurrerende producten die toevallig dezelfde eigenaar hebben.

Als je echt geen enkel vertrouwen wil leggen bij één holding, kun je ook kijken naar ExpressVPN. Dat is een volledig onafhankelijke dienst en al jaren een van de top-alternatieven, al is het wel wat duurder.

Voor wie is wat geschikt?

Nu het praktische gedeelte. Want uiteindelijk draait het om wat jij nodig hebt.

Kies NordVPN als:

Kies Surfshark als:

Conclusie: welke VPN wint?

Er is geen absolute winnaar — dat zou te simpel zijn. Maar er is wel een duidelijk patroon.

NordVPN is de betere keuze als prestaties en privacy je prioriteit zijn. Het is sneller, heeft een groter servernetwerk, meer geavanceerde privacyopties en een bewezen staat van dienst als het gaat om onafhankelijke audits. De prijs is iets hoger, maar de meerwaarde is er zeker voor gebruikers die hoge eisen stellen.

Surfshark wint op prijs en op het onbeperkt aantal apparaten. Voor gezinnen of mensen die veel apparaten hebben, is dit gewoon praktischer. De basisprestaties zijn goed genoeg voor alles wat de gemiddelde gebruiker doet: streamen, veilig browsen op openbare wifi, werken op afstand.

Wil je geen van beide en liever iets compleet onafhankelijks? Dan is ExpressVPN het bekijken waard. Duurder, maar betrouwbaar en met uitstekende support voor moeilijke markten zoals China.

Geen van deze drie diensten doet het slecht. Het gaat er uiteindelijk om wat voor jou het meeste telt: prijs, snelheid, aantal apparaten of specifieke features. Met de 30-daagse geld-terug-garantie van zowel NordVPN als Surfshark kun je ze allebei risicoloos uitproberen en zelf bepalen welke je fijner vindt werken.

Lees ook